Vzdelávací program
Všeobecný administratívny pracovník
1. Charakteristika vzdelávacieho programu
Vzdelávací program Všeobecný administratívny pracovník je zameraný na získanie odborných vedomostí, praktických zručností a kľúčových kompetencií potrebných na výkon administratívnych činností v kancelárskom prostredí. Program je koncipovaný v súlade s princípmi celoživotného vzdelávania a orientovaný na dosahovanie merateľných vzdelávacích výstupov v oblasti administratívy, práce s informačnými technológiami a hospodárskej korešpondencie.
2. Cieľ vzdelávacieho programu
Cieľom vzdelávacieho programu je pripraviť účastníka na samostatný výkon práce všeobecného administratívneho pracovníka prostredníctvom nadobudnutia digitálnych, administratívnych, organizačných a komunikačných kompetencií využiteľných v rôznych typoch organizácií.
3. Rozsah vzdelávacieho programu
Celkový rozsah vzdelávacieho programu je 120 hodín, z toho:
- teoretická príprava – nevyhnutná na pochopenie princípov administratívnej práce,
- praktická príprava – zameraná na aplikáciu vedomostí a rozvoj pracovných zručností.
Rozsah vzdelávania je nastavený tak, aby umožnil dosiahnutie všetkých definovaných vzdelávacích výstupov.
4. Obsah vzdelávacieho programu
Vzdelávací program je členený do nasledovných tematických celkov:
- Základy práce s počítačom a operačným systémom Microsoft Windows
- Internet – www, elektronická pošta, online komunikácia
- Microsoft Word – základy a pokročilé funkcie
- Microsoft Excel – základy a pokročilé funkcie
- Microsoft PowerPoint – základy a pokročilé funkcie
- Microsoft Outlook – elektronická pošta, kalendár, správa kontaktov
- Desaťprstová metóda písania – strojopis
- Hospodárska korešpondencia – základné a pokročilé formy písomnej komunikácie
5. Profil absolventa a vzdelávacie výstupy
Absolvent vzdelávacieho programu po jeho úspešnom absolvovaní:
Vedomosti
- pozná zásady administratívnej práce a organizácie kancelárskeho prostredia,
- rozumie pravidlám hospodárskej korešpondencie a úradnej komunikácie,
- pozná funkcie kancelárskych softvérových nástrojov.
Zručnosti
- pracuje s počítačom a operačným systémom Windows,
- využíva internet a elektronickú poštu pri administratívnej práci,
- vytvára, upravuje a formátuje dokumenty v programe Microsoft Word,
- spracúva údaje v programe Microsoft Excel vrátane používania základných a pokročilých funkcií,
- pripravuje prezentácie v programe Microsoft PowerPoint,
- spravuje elektronickú poštu, kalendár a kontakty v programe Microsoft Outlook,
- píše texty desaťprstovou metódou s primeranou rýchlosťou a presnosťou,
- spracúva hospodársku korešpondenciu v súlade s normami a zásadami,
- eviduje prijatú a odoslanú korešpondenciu,
- prijíma a eviduje elektronickú poštu a telefonické hovory,
- pracuje s interným informačným systémom organizácie,
- zabezpečuje bežné kancelárske potreby a pracovné pomôcky,
- obsluhuje kancelárske zariadenia (počítač, kopírka, fax),
- spracúva podklady pre nadriadených pracovníkov,
- komunikuje s dodávateľmi, odberateľmi a externými partnermi,
- zodpovedá za zverenú hotovosť a vykonáva základné finančné operácie,
- zakladá, triedi, vyhľadáva, eviduje a archivuje dokumentáciu,
- podieľa sa na organizačnom zabezpečovaní firemných, kultúrnych a športových podujatí.
Kompetencie
- samostatne vykonáva administratívne činnosti podľa pokynov nadriadeného,
- dodržiava pracovné postupy, predpisy a etické zásady,
- zodpovedne nakladá s informáciami a dokumentmi,
- efektívne komunikuje v pracovnom prostredí.
6. Metódy a formy vzdelávania
Metódy vzdelávania
- odborný výklad,
- praktické cvičenia,
- práca s počítačom,
- riešenie modelových úloh a situácií,
- samostatná a riadená práca účastníkov.
Formy vzdelávania
- prezenčná,
- dištančná,
- kombinovaná.
7. Metódy hodnotenia
Hodnotenie účastníkov je zamerané na overenie dosiahnutia stanovených vzdelávacích výstupov a realizuje sa prostredníctvom:
- priebežného hodnotenia praktických úloh,
- písomných alebo elektronických testov,
- záverečného hodnotenia zameraného na komplexné overenie vedomostí, zručností a kompetencií.
8. Vstupné požiadavky na zaradenie do vzdelávania
Do vzdelávacieho programu môže byť zaradený uchádzač, ktorý:
- dosiahol minimálne ukončené základné vzdelanie,
- ovláda slovenský jazyk v ústnej a písomnej forme,
- má základnú počítačovú gramotnosť,
- spĺňa zdravotné predpoklady na absolvovanie vzdelávania.